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Entes de control

Superintendencia Financiera de Colombia

https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/index.jsf

Atención al ciudadano

Presentación de PQR

Información al Consumidor Financiero

Alcance de su control: El Presidente de la República, de acuerdo con la ley, ejercerá a través de la Superintendencia Financiera de Colombia, la inspección, vigilancia y control sobre las personas que realicen actividades financiera, bursátil, aseguradora y cualquier otra relacionada con el manejo, aprovechamiento o inversión de recursos captados del público.

Dirección y teléfonos:

Calle 7 No. 4-49, 1er Piso – Bogotá, Colombia

(57+1) 594 0200 – 594 0201, Fax: (57+1) 350 5707 – 350 7999, Línea Gratuita Nacional: 01 8000 120100 y en Bogotá 307 8042

Horarios:

Lunes a viernes (días hábiles) de 8:15 a.m. a 4:15 p.m. Jornada continua

 

Superintendencia de Industria y Comercio

https://www.sic.gov.co/

Atención al ciudadano

Presentación de PQR

Alcance de su control: Es responsable de vigilar la observancia de las disposiciones contenidas en el estatuto del consumidor, Ley 1480 de 2011, en tal virtud tramita las denuncias que se presentan e inicia investigaciones de oficio tendientes a establecer su contravención.

Mecanismos de control: De acuerdo con las normas internas de cada entidad.

Dirección y teléfonos:

Carrera 13 No. 27 – 00, Pisos 1 y 3 – Bogotá, Colombia

Call center (57+1) 592 0400, Línea Gratuita Nacional 01 8000 910165

 

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)

https://www.dian.gov.co/Paginas/Inicio.aspx

Atención al ciudadano

Presentación de PQR

Alcance de su control: Tiene como objeto coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional y la facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

Mecanismos de control: De acuerdo con las normas internas de cada entidad.

Dirección y teléfonos:

Sede principal Carrera 8 Nº 6C – 38 Edificio San Agustín – Bogotá, Colombia

PBX (57+1) 607 99 99 –  382 45 00, Fax (57+1) 607 94 50 – Call center (57+1) 355 6922

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